Президент России Владимир Путин подписал закон о деятельности коллекторов, передает канал "Россия 24". Документ опубликован на официальном портале правовой информации.
Новый закон запрещает взыскателю долгов скрывать номер телефона и адрес электронной почты, с которых он звонит и отправляет сообщения. Должники получают право отказаться от общения с кредитором и коллектором. Для этого достаточно отправить заявление через нотариуса или по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручив заявление под расписку).
Согласно новым правилам коллекторам запрещено применять физическую силу, причинять вред здоровью и имуществу, психологически "давить" на должника, а также вводить в заблуждение.
Временные рамки общения коллекторов и должников также ограничены: звонить должнику можно не чаще двух раз в неделю, встречаться лично — всего раз. Запрещено звонить должникам ночью и вечером в выходные дни.