Специально, чтобы ответить на вопросы военных, в Екатеринбург приехала выездная общественная приёмная Министерства обороны России. Комиссии задавали вопросы об обеспечении жильем, увеличении зарплат, о льготах, связанных с лечением. На вопросы, которые не удалось решить на месте, комиссия даст ответ в течение 30 дней.
«Мы здесь, чтобы понять, какие вопросы волнуют военнослужащих, членов их семей. Естественно, мы их проанализируем и будем докладывать руководству», — сказала начальник Управления Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан Наталья Белоусова.