Около 100 человек не могут вылететь из московских аэропортов по путевкам компании "Ланта-тур вояж". Оператор приостановил работу. Пострадавших могут быть тысячи. "Ланта-тур вояж" – одна из самых крупных компаний на российском рынке. Она работает больше 12 лет. Обслуживает такие направления как Таиланд, Вьетнам, Индия.
"К сожалению, "Аэрофлот" перестал выписывать билеты туроператору "Ланта-тур вояж" в связи с финансовыми проблемами этой компании. Туристы застряли в московских аэропортах. В "Домодедово" – порядка 40 человек. В "Шереметьево" – несколько десятков человек, причем многие из них жители регионов, и лететь они собирались на дальние расстояния – Таиланд, Вьетнам. Их даже не обслуживают, как пассажиров задержанного рейса, поскольку рейсы просто не были оплачены. Соответственно, им ни воды, ни еды, ни размещения, ничего не предлагается. В этой ситуации им либо покупать заново билеты, но тут не понятно, оплачены ли их отели в за рубежом, либо отказываться от поездки и возвращаться домой.
Финансовая ответственность туроператора "Ланта-тур вояж" составляет 100 миллионов рублей. Но хватит ли этих денег, чтобы возместить оплаченные туры всем туристам, которые не смогут воспользоваться этими турами, пока неизвестно. Мы полагаем, что речь может идти о нескольких тысячах туристов. Но все будет зависеть от того, сколько поступит заявок на страховую компанию. Компания серьезная, у них "Ингосстрах", соответственно, она готова принимать заявления. Это уже известно. Она готова выплачивать, но надо понять, хватит ли денег на всех", – заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
С 9:00 по московскому времени в Ростуризме начнет работу "горячая линия". Все клиенты компании могут задать свои вопросы по телефону (495) 607-71-17, сообщает телеканал "Россия 24".
