Клиенты "Ланта-тур вояж" постепенно возвращаются на родину, но за рубежом остаются, как минимум, полторы тысячи туристов этой компании. "К настоящему моменту значительная часть клиентов "Ланты" вернулась в Россию", – сообщил начальник управления международного сотрудничества Ростуризма Валерий Коровкин.
"По данным на вчерашний день, речь шла о 2700 туристах этой компании, которые находились за границей, – сказал Коровкин. – Сейчас, согласно нашим подсчетам, количество людей сократилось: в Таиланде, преимущественно в Патайе и на острове Пхукет, находятся около тысячи российских туристов, клиентов "Ланты", во Вьетнаме – около 300, в Доминикане и Индонезии – по 115 туристов этой компании".
Он напомнил, что в воскресенье вечером в Таиланд, где, по его словам, зафиксировано наибольшее число ущемление прав российских туристов, вылетает специальный представитель Ростуризма, заместитель руководителя ведомства Георгий Саришвили, который займется решением проблем клиентов "Ланты". "Сейчас главная задача нашего спецпредставителя – найти понимание с представителями туристической отрасли Таиланда, чтобы с наших туристов не требовали денег за уже оплаченный отдых", – сказал Коровкин ИТАР-ТАСС.
Он уверен, что "туристы не должны становиться заложниками неурегулированных ситуаций, в которых участвуют представители турбизнеса". "Эта позиция общемировая, мы приложим все усилия, чтобы к российским туристам в каждой стране, куда они едут отдыхать, относились уважительно и соблюдали их права", – отметил начальник управления Ростуризма.
Накануне "Ланта-тур вояж" объявил, что приостанавливает свою деятельность. В результате сотни человек не смогли вылететь на отдых, застряв в столичных аэропортах.Возникли проблемы и у тех, кто уже за границей, – выяснилось, что у них не полностью оплачено проживание в отелях и их просто выселяют их номеров. "Ланта-тур вояж" – одна из наиболее крупных компаний на российском рынке предоставления туристических услуг, которая обслуживает такие направления, как Таиланд, Вьетнам, Индия.
