После нескольких ЧП с российскими туристами на курортах Турции тема страхования стала одной из центральных. Зачастую ситуации связаны с громкими скандалами. Некоторое время назад в адрес депутата Госдумы и члена правления Клуба защиты прав туриста Сергея Маркова поступали угрозы и намёки на то, что он влез не в свои дела.
Это произошло в разгар скандала, когда и российская, и турецкая стороны искали виновных в отравлении россиян в Бодруме во время экскурсии на яхте. Рабочая группа Общественной палаты РФ по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму "столкнулась с угрозами от неназвавшейся туристической компании и требованием прекращения проведения общественного расследования". Информация об этом была опубликована на сайте Клуба защиты прав туриста.
Вести.Ru попросили депутата Сергея Маркова рассказать о том, насколько реальны оказались эти угрозы, удалось ли продвинуться в деле об отравлении россиян на турецкой яхте и - главное - что нужно сделать для того, чтобы страхование туристов за рубежом перестало быть фикцией.
Там, где опасно даже депутатам
"Это произошло, когда рабочая группа только начала расследование ЧП с отравлением россиян на яхте в Бодруме, и некоторые наши коллеги сделали ряд резких заявлений", - говорит депутат. Позже Марков встретился с руководителем туркомпании, от имени которой ему угрожали, но тот заверил депутата "в своем наилучшем отношении" и уверил, что не имеет к этим угрозами никакого отношения.
"И я ему верю, - говорит Сергей Марков. - По моему мнению, эти угрозы последовали от людей, крышующих наши крупные туркомпании". По словам депутата, угрозы (причем, исходящие именно от российской, а не турецкой стороны) были сформулированы предельно четко и однозначно.
"Через близких людей мне передали: Я залез в ту сферу, куда залезать не стоит, затронул крупные корпоративные интересы. И если я не хочу, чтобы мне и моим близким было плохо, то это расследование лучше оставить", - говорит Марков.
"Я попросил главу компании, от имени которой мне были переданы эти угрозы, провести внутреннее расследование, я свое расследование тоже проведу. Сейчас мне никто не угрожает, и я решил не идти на эскалацию. Хотя мне предлагали подать заявление в прокуратуру, я отказался. Возможно, до прокуратуры дело и не дойдет, потому что, скорее всего, просто эти крышующие организации взяли на себя слишком много", - предполагает депутат Госдумы.
Что же касается непосредственно ЧП на яхте, то сейчас рабочая группа Общественной палаты РФ по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму пытается выяснить, были ли нарушения со стороны российских туркомпаний и турагентов - в частности, была ли у людей медстраховка.
Кроме того, поскольку такие ЧП могут произойти еще не раз, "мы должны быть уверены, что турецкие власти будут вести себя соответствующим образом", говорит депутат. Сейчас, по его словам, турецкие власти пытаются сделать все возможное, чтобы расследовать это происшествие.
Марков: "Это никакая не страховка"
Сергей Марков считает, что сумма медстраховки должна быть повышена обязательно - "до 30, а может быть, даже до 60 тысяч долларов" - с тем, чтобы большее количество ЧП можно было признавать как страховые случаи.
"Кроме того, из страховых случаев надо убирать исключения, - считает Марков. - Ведь если травма произошла в результате спортивных или увеселительных мероприятий - это "выбивает" из страховых случаев молодежь. Если ЧП произошло в случае алкогольного опьянения – "выбивает" средний возраст. Если произошло обострение хронических заболеваний - под страховые случаи не подпадают туристы старшего возраста. О каких страховых случаях тогда можно говорить?"
По словам депутата, в России получается, что из страховых случаев 80, а то и 90 процентов исключаются. "Люди думают, что это страховка, а это - никакая не страховка. Кроме того, надо разрабатывать стандарты страхования и договариваться о взаимодействии всех субъектов турбизнеса - представителей страховщиков, хотельеров, медсервисов и других организаций", - предлагает Марков.
Смотрите также передачу "Прямой эфир" – "Болезнь на курорте. Кто поможет?" В обсуждении проблемы принимают участие мать впавшего в кому на турецком курорте российского туриста Алексея Рогачева, лидер ЛДПР Владимир Жириновский, член Совета Федерации Сергей Лисовский, артисты, ведущие адвокаты и представители крупнейших страховых агентств страны.
Вести.Ru продолжат серию публикаций о страховании туристов за рубежом. Если вы или ваши знакомые, оказавшись за рубежом, обращались за медицинской помощью по стандартной туристической страховке, просим написать в редакцию о вашем опыте.
