"Почта России", системообразующее предприятие, продолжало работать во время карантинных ограничений бесперебойно, как и обязано в сложных ситуациях – во время войны или пандемии. Об этом шла речь во время встречи президента РФ Владимира Путина с председателем правления АО "Почта России" Максимом Акимовым.
"Мы не прекращали работу ни на минуту, не сократили людей, продолжали исполнять свои обязательства, прежде всего, как федеральный оператор почтовой связи", – отметил глава компании.
У "Почты России" по всей стране 42 тысячи отделений и 330 тысяч работающих человек. "Мы второй коммерческий работодатель в стране после РЖД, и это вылилось в целый комплекс задач, которые мы решали", – отметил глава компании.
Во-первых, компания защитила персонал и клиентов: "Мы инвестировали солидный бюджет – более 1,5 миллиарда рублей, это и средства индивидуальной защиты, и перегородки". Около 28 тысяч сотрудников ушло на удаленную работу.
Во-вторых, компания предоставила клиентам новые решения – доставка онлайн, бесконтактная доставка, продлены сроки хранения неполученных почтовых отправлений, посылок, товаров электронной коммерции с 30 до 60 дней. Вдвое сокращена стоимость услуги доставки курьером. Эти меры привели к всплеску спроса на услуги Почты России: "был взрывной рост на курьерскую доставку – на тысячи процентов, как и пользование услуг нашего мобильного приложения дало нам тоже солидный прирост".
Взрывной рост спроса позволил компании набирать новых сотрудников: было открыто 5 тысяч новых вакансий. "Мы даже временно трудоустроили персонал, который потерял офлайновый ретейл, магазины, которые вынуждены были закрываться", – отметил Подгузов.
Рост производственных показателей позволил повысить заработные платы.
"У нас третья волна повышения зарплат прошла 1 мая, мы ее не откладывали. Она коснулась 38 тысяч человек. Проведем такую же волну повышения, она у нас идет по регионам, 1 ноября. Она коснется 48 тысяч человек, и никакие коронавирусные инфекции на наши планы не повлияют".
По итогам 2019 года выручка "Почты России" выросла на 9% до 206,9 миллиарда рублей, чистая прибыль выросла на 14% до 3 миллиарда рублей.