Трагический случай произошел около полуночи 30 октября в деревушке Агия-Фотия, что под Иерапетрой. По предварительной версии, скала треснула, а один из массивных обломков покатился по склону и упал на крышу небольшого отеля. Перекрытия не выдержали веса камня и сложились, в итоге в ловушке оказались 45-летняя женщина и ее девятилетний сын.
Спасатели потратили около четырех часов, чтобы добраться до туристов (по одним данным, они прибыли из Чехии, по другим – из Литвы), но спасти им удалось только ребенка, поскольку его мама к тому моменту была мертва. Пострадавшего школьника доставили в больницу с серьезными травмами ног. Его 51-летний отец в момент трагедии находился в соседней комнате, а потому не пострадал.
Источники указывают, что для семьи это была последняя ночь в отеле перед отъездом домой.