Спасатели сделали все возможное для тушения пожара. Заведение располагалось в частном доме, соцприют для престарелых и бездомных работал нелегально. Его содержал ранее судимый за кражу пастор евангельской церкви Андрей Смирнов. Шестеро человек при пожаре пострадали. Двое из пострадавших госпитализированы с ожогами в тяжелом состоянии.
Ранее одной из версий начала пожара называлась неправильная эксплуатация печного оборудования – угольного котла, который был неисправен. Из-за деревянных перекрытий и утепления дома пенопластом, он быстро сгорел. В здании были складированы газовые баллоны.
После пожара и гибели людей возбуждено несколько уголовных дел. Среди них по части 3 статьи 109, части 3 статьи 293 и части 3 статьи 238 Уголовного кодекса России ("Причинение смерти по неосторожности двум и более лицам", "Халатность" и "Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности"). Владелица дома, где произошел пожар, задержана.
