По словам градоначальника, больше всего москвчией интересует раздел "Жизненные ситуации", где собрана полезная информация об уходе за животными. Среди онлайн-услуг наиболее востребована амбулаторная карта питомца, которая ранее была доступна только ветврачам.
Суперсервис "Мой питомец" запустился на портале мэра и правительства Москвы (mos.ru) в июле 2023 года. Проект объединяет услуги и сервисы, необходимые для заботы о животных.
Например, пользователи могут узнать, как взять собаку или кошку из приюта, как путешествовать с питомцем, что делать при укусе, как бороться с жестоким обращением с животными. Также там можно найти адреса ветеринарных служб, центров вакцинации, приютов, площадок для выгула собак и зоогостиниц.