Глеб Шатков – моряк, которому необходимо было перегнать свою яхту в Тихий океан через Панамский канал и подготовить ее к переходу. Все это Шатков планировал сделать в рамках подготовки к экспедиции в Антарктиду в ноябре.
"22 сентября я зарегистрировался на рейс из Тивата (в Черногории – ред.) в Панаму с пересадкой в Стамбуле и получил сразу два посадочных талона. На посадке в Стамбуле мне отказали в допуске на рейс до Панамы, объяснив это тем, что обычно билеты за два дня до вылета не покупают, и если обратный билет у них же не куплен одним платежом, то он не считается", – рассказал пассажир агентству РИА Новости.
Шатков также сообщил, что его вместе с группой "таких же везунчиков" опрашивали о причинах пересечения Панамского канала, проверяли счета. Он отметил, что некоторые пассажиры были на гране нервного срыва из-за сложившейся ситуации.
После окончания разбирательств Шатков заявил, что потерял на невозвратных билетах три тысячи евро. Пассажиру также пришло официальное письмо от авиакомпании, в котором его известили о запрете перелетов в ряд стран. Так, рейсами Turkish Airlines Шатков больше не сможет попасть в Аргентину, Бразилию, Колумбию, Кубу, Мексику, Панаму и Венесуэлу. Уточняется, что запрет действует до 23 сентября 2025 года.
В письме также сказано, что среди возможных причин запрета может быть отказ властей страны, в которую направлялся пассажир, отсутствие необходимых документов и информации для поездки, риск того, что пассажиру будет отказано во въезде в страну, в которую он собирается.
В апреле представитель Кремля Дмитрий Песков заявил, что российское правительство и МИД решают вопрос с отказами Turkish Airlines допускать граждан РФ на транзитные рейсы в Латинскую Америку.
С марта авиакомпания Turkish Airlines регулярно не допускает на рейсы пассажиров без багажа или с "чистым" паспортом. Также отказ получают пассажиры без обратного билета или неоплаченной гостиницы. Российские дипломаты призывали пассажиров судиться с авиакомпанией.
