Число клиентов, жалующихся на навязывание дополнительных финуслуг, уменьшилось на 40%. Об этом сообщил Банк России на своем сайте.
"Число жалоб на навязывание дополнительных платных услуг банками по сравнению с таким же периодом 2023 года уменьшилось на 40,6%, а количество случаев мисселинга сократилось в 2,7 раза", – сообщил регулятор
При этом общее число жалоб на кредитные организации возросло на 18,3%, дополняет Центробанк. Оно связано в том числе с обращениями клиентов, которые хотят восстановить доступ к дистанционному банковскому обслуживанию.
Ранее Центробанк сообщил, что россиянам удалось разблокировать около 27 млрд рублей иностранных активов в паевых инвестиционных фондах.
