Внутренний туризм в России испытывает кадровый голод от линейного до управленческого персонала. Об этом заявила в интервью телеканалу "Россия" директор Высшей школы туризма и гостеприимства Российского государственного университета туризма и сервиса Ирина Бушуева.
"Сегодня туризм развивается семимильными шагами благодаря национальным проектам "Туризм. Индустрия. Гостеприимство". […] В регионах возникает много новых объектов, гостиничных комплексов, аттракций, поэтому мы действительно испытаем кадровый голод, причем во всех категориях. В первую очередь это так называемый линейный персонал, без которого не работает ни один отель, ресторан – горничные, портье, работники хаускипинга. Но и те ребята, которые получают программы высшего образования, тоже востребованы, потому что большое количество объектов, они требуют управленческие и технологические кадры", – сказала Бушуева.
Она пояснила, что минимальная потребность в кадрах около 30 тыс. работников. Ранее туристический бизнес нуждался в туроператорах, которые "работали на выезд, но сейчас все наоборот".