Ранее сообщалось, что в банкоматах крупнейших китайских банков Bank of China и Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) при попытке провести операцию по снятию наличных с карт UnionPay Газпромбанка на экранах высвечивалось сообщение о неудачной транзакции.
"Причиной сбоя транзакции стал банк-эмитент", – пояснили сотрудники горячей линии агентству РИА Новости.
Сотрудники UnionPay рекомендовали использовать другую банковскую карту для оплаты и за более конкретной информацией обратиться в банк. После проверки платформа выдала ошибку "62", причина ошибки – restricted card, или запрет использования пластиковой карты банковским администратором. Эта ошибка связана с отказом со стороны банка.
СМИ также отмечают, что снять наличные с карт UnionPay Газпромбанка невозможно в Японии и Камбодже, а в Турции приложение банка пропало из App Store.
Против Газпромбанка и шести его иностранных дочерних структур 21 ноября были введены американские санкции. Газпромбанк после включения в санкционный список Минфина США предупредил клиентов о проблемах с работой карт UnionPay за рубежом, а позднее направил рассылку клиентам об отключении карт Газпромбанка от этой платежной системы.
