Ранее в Telegram-каналах появились сообщения о голодовке российских и китайских туристов на борту круизного лайнера SH Diana, заглохшего по пути в Антарктиду. По словам пассажиров, заход в Антарктику был отменен. Туристы потребовали от компании Swan Hellenic вернуть деньги. Однако, по их данным, компания отказалась возмещать полную стоимость тура.
"У нас нет информации о каком-либо происшествии. Мы пока не получали официального заявления, но оно будет, думаю, в ближайшее время", – сообщили РИА Новости в компании Swan Hellenic.
По словам сотрудницы компании, вопрос о размере компенсаций будет решаться с участием юристов.
"Все будет в соответствии с европейским законодательством", – сказала она, не уточнив, предполагает ли это полную компенсацию.
Как уточнила пассажирка лайнера Swan Наталья Литвинова в беседе с "Известиями", компания предложила возместить ущерб в размере 50% от стоимости тура или 65% при брони другого круиза. По ее словам, такая компенсация кажется пассажирам нечестной.
В Telegram-канале Mash указывалось, что пассажиры готовят иски в суд, а девять человек пожаловались в Международную морскую организацию.
