Искусственный интеллект помог обработать уже несколько тысяч обращений к президенту, поступающих от граждан на программу "Итоги года с Владимиром Путиным". Об этом сообщил телеканалу "Россия 24" руководитель регионального исполкома Народного фронта в городе Севастополь Антон Лонберг.
Он рассказал, как проходит процесс обработки вопросов обращений от граждан.
"Сообщение, которое принимают автоответчики разбираются системой, проводится лексический анализ. Система GigaChat анализирует и переводит в текстовые варианты. Уже редакторы потом читают полученные сообщения и выделяют ту или иную тематику", – сказал специалист.
Ранее операторы колл-центра рассказали, с какими запросами к президенту обращаются дети.
"Итоги года с Владимиром Путиным" выйдут в эфир 19 декабря в 12:00. Трансляцию будет вести телеканал "Россия". Свой вопрос президенту можно задать по телефону 8-800-200-40-40.
