Бывший сотрудник международной сети колл-центров Milton Group рассказал об атмосфере взаимного шпионажа в офисах. Руководители компании не доверяли подчиненным: и операторов, и менеджмент регулярно проверяла служба собственной безопасности.
Согласившийся рассказать о закулисье Milton Group был в компании сотрудником IT-департамента. В беседе с журналистом Антоном Подковенко он сообщил, что в фирме проход в разные отделы был только по картам доступа, а также везде были видеокамеры.
"Мы (специалисты IT-отдела – Прим. ред.) могли подключиться и посмотреть, что происходит на рабочем столе у определенного отдельного сотрудника. И раз в два месяца прогоняли по полиграфу. Я тоже его проходил, когда меня ставили на должность. Вопросы были очень разного формата, например, пользовался ли я служебным положением для того, чтобы выводить деньги компании себе в карман", – заявил он.
Кроме того, сообщил экс-сотрудник, сотрудники службы собственной безопасности делали обходы по всему офису, а также без разрешения могли подойти к любому компьютеру и смотреть, чем занимается работник.
В сети мошеннических колл-центров опасались разоблачения – все данные, которые могли бы стать уликами, хранили на удаленных серверах, а в экстренных случаях даже отключали электричество в здании.
"Были случаи, когда, например, в наш офис мог зайти участковый, чтобы спросить, что происходит. В этот момент сотрудник безопасности дает команду айтишнику, а тот вырубает рубильник. Участкового заводят в офис, где работают сотрудники, и тот видит – ничего нет, компьютеры пустые. Или же на компьютерах был пакет предустановленных программ, а приходившему объясняли, что здесь компьютерный клуб, коворкинг и прочее", – рассказал экс-сотрудник.
Ранее ФСБ сообщила о задержании руководителей и сотрудников российских офисов международной сети колл-центров. Выяснилось, что эта сеть также участвовала в распространении ложных сообщений о подготовке терактов.
Подробности смотрите 14 декабря в 12.20 в специальном репортаже Антона Подковенко на телеканале "Россия 24".
