Медиаторы — эксперты по разрешению семейных конфликтов. Они проводят индивидуальное и групповое консультирование как для родителей, так и для детей. Московские семейные центры – своего рода клубы, где вместе со специалистами москвичи могут обсудить свои проблемы и получить совет по их решению.
Если семья оказалась в сложной ситуации — город окажет комплексную поддержку. Родители с детьми могут обратиться в столичные семейные центры, где помимо поддержки медиаторов можно получить помощь психологов, юристов и других специалистов.
"Это психологи в социальной сфере, юристы. Они работают для того, чтобы оказывать юридическую поддержку и помощь нашим семьям. Вопросы тоже у семей бывают разные. Это и жилищные вопросы, и семейные вопросы, и когда идет оформление опеки. То есть весь юридический спектр. И медиаторы. Медиаторы – это достаточно новое направление опеки, это наша работа, но успешно развивающаяся, то есть это — бесконфликтное общение. Это помощь семье, помощь в том, чтобы услышать друг друга", — сказала Рыбакова.
Семейные центры работают в каждом округе российской стлицы. В них также можно пройти тренинги и мастер классы, которые помогут наладить отношения в семье. Ранее директор семейного центра "Ориентир" Наталия Владимировна Рыбакова рассказала, с какими проблемами чаще всего обращаются жители столицы.