По информации Telegram-канала Shot, днем 18 декабря у поезда сломался токоприемник. Грузовой состав закрепили на путях, однако через час у него отказали тормоза. После этого он выкатился на другой путь, где в него врезался двухэтажный пассажирский поезд Мурманск – Санкт-Петербург. С рельсов сошли три пассажирских вагона и несколько грузовых.
По данным "Интерфакса", среди версий – ошибка машиниста одного из поездов, нарушение диспетчерского контроля, отказ или замерзание элементов тормозной системы, а также снижение сцепления колес с рельсами из-за наледи в условиях низких температур.
В результате ЧП, предварительно, пострадали 14 человек, пять госпитализированы, трое из которых в тяжелом состоянии.