Отмечается, что из-за отсутствия напряжение в контактной сети, состав отбуксирует тепловоз до ближайшей станции. Оттуда поезд продолжит движение на электротяге.
Кроме того, от станции Сегежа отправится резервный состав для перевозки пассажиров по маршруту поезда №11 Мурманск – Санкт-Петербург.
Железнодорожники приступили к восстановительным работам на месте происшествия. Из-за этого задерживаются пассажирские поезда №69 Мурманск – Псков, №15 Мурманск – Москва, №16 Москва – Мурманск.