Во время прямой линии с президентом Владимиром Путиным Маркелова заявила, что злоумышленники взломали ее аккаунт на "Госуслугах", после чего у нее появился долг перед двумя банками на 2 млн рублей.
При этом банки выдали большие кредиты на ее имя без запроса каких-либо дополнительных документов, в то время как единственный доход в виде пенсии составляет у Маркеловой 18 тыс. рублей.
По данным МВД, преступление совершено в сентябре. Маркеловой позвонил злоумышленник, предложил записаться на диспансеризацию, попросил продиктовать код, который поступил на ее телефон в виде смс. Женщина сообщила код преступнику, тем самым предоставив ему доступ к аккаунту на "Госуслугах".
Затем Макеловой начали звонить мошенники, которые убеждали ее, что отмечены попытки взять кредиты на ее имя. Маркеловой предлагали самой взять кредиты и перевести деньги на так называемые безопасные счета.
Женщина написала заявление в полицию, возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество". МВД устанавливает владельцев счетов, на которые поступали похищенные деньги, и других лиц, причастных к преступлению.