Как рассказали в организации, если житель многоэтажки поскользнулся и получил травму возле подъезда, то он должен направить претензии в управляющую компанию или другую обслуживающую службу. Если травма получена не на придомовой территории, то ответственность за ее содержание несут расположенные вблизи организации.
В любом случае при получении травмы нужно зафиксировать место и время инцидента, отмечает Роскачество.
"Необходимо вызвать скорую медицинскую помощь – выписка из карты вызова может помочь подтвердить факт получения травмы и место ее получения", – цитирует рекомендации Роскачества RT.
Если пострадавший не был доставлен в больницу на скорой помощи, то ему следует самому обратиться в травмпункт и взять справку о травмах. Кроме того, рекомендуется снять место происшествия на фото и видео с отображением даты и времени: в этом могут помочь записи с камер видеонаблюдения организаций.
Для дальнейшего лечения, как сообщается, пострадавший должен сохранить справки о сроке лечения, больничный лист, чеки об оплате проезда в больницу и обратно, квитанции об оплате лечения и иные документы.
"После получения необходимых документов обратитесь с претензией к тому, кто отвечает за участок, где произошло падение и была получена травма", – заключили в организации.
Если урегулировать ситуацию таким способом не получилось, можно обратиться в суд.
Ранее в Москве и Подмосковье из-за прихода теплого атмосферного фронта прошли ледяные дожди, а на дорогах образовался гололед толщиной 1-3 миллиметра. Ведущий специалист Центра погоды ФОБОС Михаил Леус призвал жителей региона быть внимательными и осторожными.
