На данный момент местным жителям приходится стоять в очередях, отметил он.
"Планируем открыть дополнительно, отремонтировать капитально десять МФЦ и еще восемь построить по сути с нуля. Рассчитываем, что ситуация улучшится и с очередями. Мы разберемся и создадим наиболее комфортные условия для получения всех необходимых услуг жителями ДНР", — сказал он.
Разгрузить очереди в центрах, по мнению главы ДНР, также поможет удаленное обслуживание.
"И, конечно же, не хватает колл-центра, потому что часть услуг можно перевести в такой формат, где людям нужно просто узнать или какую-то информацию получить в телефонном режиме", — добавил Пушилин.
Ранее в Мариуполе возвели три многофункциональных центра. Специалисты из Санкт-Петербурга помогли подготовить местный персонал.
