Российские турагентства по рекомендации Ростуризма прекратили продавать туры в Египет. Министерство спорта, туризма и молодежной политики и Федеральное агентство по туризму 30 января заявили об опасности, которой подвергаются туристы в Египте. Туроператоры должны прекратить организацию путешествий российских туристов в эту страну и вернуть им деньги, отмечено в заявлении двух ведомств, размещенном на сайте Ростуризма.
"В связи с внутриполитической обстановкой в Арабской Республике Египет приостановлена продажа туров на все даты вылетов до стабилизации ситуации в стране", – подтвердили Вестям.Ru в компании Coral Travel. Пока в компании не готовы пояснить, какие страны и направления заменят Египет и Тунис, не совсем понятны на сегодня и возможные издержки, понесенные из-за отмены туров.
По данным Ростуризма, на курортах Египта находятся около 40 тыс. российских туристов. Россия пока не собирается эвакуировать своих граждан из страны. "Никакого решения об эвакуации не принималось", – заявил сегодня посол России в Египте Михаил Богданов. "На все случаи жизни есть определенные инструкции и указания, и готовность у нас есть к любой обстановке", – подчеркнул дипломат.
Ростуризм отмечает, что туроператоры предлагали туристам, которые находятся в Хургаде и Шарм-эш-Шейхе, улететь раньше, чем заканчивается срок путевки, но большинство туристов ответило отказом.
С 30 января в Шарм-эш-Шейхе и Хургаде начали работать представители Ростуризма. По полученным от них сведениям, происшествий, митингов, демонстраций в курортных зонах Египта не происходит.
"Российские туристы, особенно в курортных городах, опасности пока не подвергаются. Египтяне митингуют, однако местные власти понимают, что туризм – это основная статья дохода египетской экономики. Понимают это и вовлеченные в беспорядки местные жители. Многие из них заняты в туриндустрии", – пояснил заместитель генерального директора бюро путешествий "Аврора" Алексей Глушков.
По его словам, Египет – наиболее востребованное российскими туристами направление в силу стоимости и качества туров. Говорить о перераспределении турпотока в другие страны не приходится по многим причинам.
"Перелет в Доминикану, на Сейшелы и Мальдивы занимает много времени, да и стоимость туров отличается в разы. Это – не массовый туризм. Поэтому египетское направление незаменимо для миллионов европейских, да и российских туристов. В Египте создана огромная инфраструктура по обслуживанию туристов. И разрушить ее египетские власти не дадут. Рано и поздно беспорядки закончатся, и Египет останется важным направлением турпотока", – считает Глушков.
Отношение к российским туристам в Египте особое, поскольку Россия в прошлом много помогала этой стране. В прошлом году в Египте отдохнули несколько миллионов россиян, они принесли огромные деньги в бюджет страны, подчеркнул Глушков. Эти и другие обстоятельства позволяют говорить о том, что египетские власти хорошо понимают важность турпотока из России, что и было отмечено Ростуризмом.
Вместе с тем, российские туроператоры делают все возможное для оказания помощи туристам. Однако сбору данных по количеству находящихся в Египте российских туристов мешает отсутствие сотовой связи и доступа в интернет во многих египетских городах. Интернет, возможно, заработает в течение ближайших 24 часов, сообщили египетской газете "Аш-Шурук" западные дипломатические источники в Каире.
Египетские власти получают тысячи жалоб по поводу отключения Интернета, что ведет к большим издержкам в работе самых разных организаций. С жалобами обращаются также международные организации и дипломатические представительства. "Мы получили заверения от египетского правительства о восстановлении работы Интернета в течение 24 часов", – сообщили источники газеты.
Российские туроператоры отмечают, что впервые оказались в таком положении, когда связь с туристами в какой-либо одной стране прервана или затруднена. Это значительно осложняет работу турагентств, поскольку они не могут своевременно отвечать на пожелания и претензии туристов. Ситуация, действительно, неоднозначная, поэтому в компании TUI Russia от дальнейших пояснений воздержались.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) Вестям.Ru пояснили, что срочных мер по эвакуации российских граждан и туристов из Египта в ближайшее время предпринимать не будут. Такое решение принято в понедельник на совещании в МЧС представителей Минспорттуризма, Ростуризма, туроператоров и авиаперевозчиков. "Ситуация на курортах Египта, где отдыхают российские туристы, остается спокойной", – пояснила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
"Несмотря на все усилия туроператоров отговорить туристов от поездки в Египет, желающих отдохнуть в этой стране достаточно много. Дело в том, что до тех пор, пока в страну летают плановые авиарейсы, запретить россиянам покидать Россию туроператоры не вправе", – отмечают в АТОР. Однако туроператоры вправе и обязаны прекратить продажу авиабилетов в Египет. Пока что замены Египту нет, туры в другие страны значительно дороже, туроператоры ждут, что обстановка в Египте скоро нормализуется.
Между тем, Ростуризм 31 января признал продажу туров в Египет грубым нарушением законодательства, которое влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности.
