Свыше 50% населения России пользуются банкоматами пару раз в год, а треть россиян полностью отказалась от банкоматов, согласно данным опроса группы "Открытие". Растет доля безналичиных расчетов и увеличивается популярность онлайн-сервисов банков. Это и приводит к падению интереса к традиционным устройствам пополнения счета и снятия наличных.
"Каждый третий россиянин (30% опрошенных) давно не пользуется банкоматами, предпочитая дистанционные форматы взаимодействия с банками. Еще 21% ответили, что пользуются банкоматом несколько раз в год", – сообщается в исследовании.
Остальные продолжают использовать банкоматы: 25% россиян использует их несколько раз в месяц, 13% – еженедельно, а 11% – ежедневно. Около 28% опрошенных заявили, что стали реже использовать банкоматы во время пандемии.
В Москве такие устройства быстрее теряют актуальность – каждый третий москвич давно не использует банкоматы, а 36% жителей столицы ни разу не обращались к банкоматам.
