Райффайзенбанк сообщил об ошибочной публикации информации о запуске продажи наличных долларов через банкоматы.
Ранее на сайте банка появилось сообщение о возможности приобретения долларов с рублевой карты "Мир" до 30 ноября, однако вскоре банк заявил, что эта информация была опубликована преждевременно. В пресс-службе пояснили, что данное сообщение появилось в результате технической ошибки.
"Мы приносим извинения за возникшее недоразумение. Клиенты могут снимать наличные рубли в банкоматах сети как обычно. Обмен валют доступен в онлайн-банке или мобильном приложении", — сообщили в пресс-службе банка, добавив, что покупка валюты также возможна в клиентских офисах.
В банке уточнили, что их банкоматы технически предназначены для работы только с рублями, и вопрос по операциям с валютой находится в стадии проработки с учетом действующих ограничений. В настоящее время доллары снимать с валютных и виртуальных карт невозможно.
1 ноября Райффайзенбанк заявил о возможности покупки долларов в пяти банкоматах в Москве.
