Сеть ресторанов быстрого питания McDonald's объявила о покупке стартапа Apprente, занимающегося разработками в сфере распознавания речи. Первыми технологии этой компании задействуют в окошках "МакАвто": заказы будут обрабатываться и передаваться на кухню в автоматическом режиме, без участия кассиров, что позволит ускорить процесс обслуживания.
Сумма сделки не разглашается. По словам представителей McDonald's, Apprente будет включена в состав нового IT-подразделения McD Tech Labs.
В Apprente говорят, что специализируются на создании "голосовой разговорной системы" на основе алгоритмов искусственного интеллекта. То есть технология способна не только понимать, но и реагировать на человеческую речь.
McDonald's уже начала испытывать систему Apprente в нескольких ресторанах сети в США, пишет Business Insider. Помимо этого, летом компания начала тестировать точки с голосовым управлением и роботизированными фритюрницами.
Это уже вторая покупка McDonald's ИИ-стартапа в этом году. В марте сеть приобрела компанию Dynamic Yield за $300 миллионов и использовала её технологии для создания динамических меню с индивидуальными предложениями.