Сотрудники, занятые на складах крупнейшего интернет-ритейлера Amazon, травмируются намного чаще, чем их коллеги в конкурирующих компаниях. По итогам прошлого года на каждые 100 работников Amazon пришлось 5,9 серьезных травм, полученных на производстве, что почти на 80% выше аналогичного показателя в других компаниях.
Такая статистика приводится в отчете Центра стратегических и международных исследований (SOC), объединяющего несколько крупных профсоюзов в США. Аналитический институт относит к серьезным любые травмы, из-за которых сотрудник либо был вынужден полностью пропустить работу, либо был переведен на более легкие условия труда с ограничениями по нормам выработки.
Проанализировав предоставленные Amazon документы, в SOC заключили, что уровень травматизма на складах компании в 2020 году был выше, чем у Walmart — одного из ближайших конкурентов в сегменте розничной торговли. Общий уровень травматизма у Amazon составил 6,5 случаев на каждые 100 работников, тогда как у Walmart — вдвое ниже (компания сообщила о трех случаях на каждые 100 сотрудников).
Специалисты по охране труда не раз упрекали Amazon в повышенной травмоопасности рабочих мест. Компания начала автоматизировать свои склады в 2012 году, но оказалось, что этот процесс пошел людям во вред.
Чтобы поспевать за роботами, которые значительно ускоряют погрузку, сортировку, транспортировку и выдачу товаров, сотрудникам пришлось работать еще активнее, что привело к увеличению частоты травм. В конце 2019 года на складах одного из гигантов интернет-торговли были зафиксированы рекордные 14 тысяч случаев серьезных травм — на 33% больше, чем в 2016-м.
В прошлом году Amazon запустила инициативу WorkingWell, направленную на проведение "физических и умственных мероприятий, оздоровительных упражнений и поддержку здорового питания". В 2020-м на эту программу было потрачено свыше $1 миллиарда, а в штате компании имеется более 6200 специалистов по охране труда и технике безопасности, сообщили CNBC в пресс-службе.
На прошлой неделе Amazon на фоне критики из-за тяжелых условий труда начала устанавливать на складах кабинки AmaZen ZenBooth, где рабочие могут отдохнуть и расслабиться. Уединившись в "дзен-будке", сотрудник может посмотреть успокаивающие видео, помедитировать и снять стресс.