По словам Литвиновой, некоторым пассажирам судна, возможно, удалось о чем-то договориться с компанией, однако в чем именно заключаются договоренности, никто не рассказывается из-за соглашения о неразглашении. Женщина предположила, что двое других туристов, которые начинали голодовку вместе с ней, прекратили протест по тем же причинам.
"Сегодня пятые сутки. <...> Я хочу получить от компании ваучер на путешествие, которое не состоялось. Конкретно в Антарктиду. Так как условия круиза не были выполнены. А стоимость новых круизов существенно выше. У меня нет финансовой возможности купить новый тур", – сообщила она "Газете.ру".
Россиянка отметила, что ответа от компании она не получила до сих пор. При этом на ее голодовку персонал судна реагирует спокойное, предлагая раз в день пройти осмотр у бортового врача. Литвинова поделилась, что несмотря на голодовку чувствует себя хорошо, однако моральное состояние оставляет желать лучшего.
Круизный лайнер Swan Hellenic Diana отбыл из Кейптауна 13 ноября. Он должен был дойти до Антарктиды и 3 декабря закончить свой поход в Аргентине, однако в пути у судна сломался один из двигателей, из-за чего скорость корабля снизилась. Так, прибытие на южный континент в обозначенные сроки стало невозможным, и экипаж лайнера принял решение плыть сразу в Аргентину. В результате из обещанных 17 "точек" туристы посетили только четыре.
Организовавшая тур компания отказалась компенсировать полную стоимость поездки, предложив вернуть только 50% от потраченных денег, либо предоставить скидку 65% на покупку следующего круиза. Трем пассажирам такой расклад не понравился и они устроили голодовку, требуя возместить сумму полностью. Вскоре двое "протестующих" прекратили акцию.
